Retention

CRcontact™

CRcontact™ è una soluzione CRM completa, continua e puntuale per la gestione a lungo termine di clienti che hanno già effettuato un acquisto. Recapita messaggi mirati in un periodo di cinque anni, iniziando con una lettera di ringraziamento seguita da altre 26 comunicazioni nel corso degli anni a seguire.

Forniteci le informazioni necessarie riguardo i veicoli venduti o noleggiati ai vostri clienti, e noi faremo tutto il resto! Svilupperemo pacchetti di comunicazioni personalizzati per la clientela, includendo lettere, eMail, sms e cartoline.

Il nostro supporto include: assistenza mensile in Concessionaria, un servizio telefonico gratuito di assistenza Cliente, una sezione web personalizzata, MyCMS, per meglio gestire i vostri programmi CONNEX®; CRM una vasta gamma di validi strumenti per la gestione delle vendite, tale da aiutarvi a gestire in modo appropriato il vostro staff delle vendite ed assicurarvi che i programmi CRM siano usati efficacemente.

Contattaci alla eMail cmsitalia@cmsdealer.it oppure allo +39 335 611 3426 per scoprire come possiamo aiutarVi a raggiungere i Vostri obiettivi con il nostro programma di CRM.